Aspectos importantes del sistema de reservas online de restaurantes

Deja que tus clientes reserven mesa por internet y haz que se sientan especiales, garantizándoles un servicio cómodo y discreto : el sistema de reservas online muestra en tiempo real un plano intuitivo a los visitantes de tu página web.

¡También puedes crear ofertas especiales y descuentos para animar a los nuevos clientes a reservar mesa!

  • Reservas online las 24 horas del día, los 7 días de la semana

    Ayuda a que los visitantes de tu página web se conviertan en clientes y optimiza el proceso de reserva de mesa con el sistema de reservas de restaurantes disponible las 24 horas.

  • Varias formas de pago

    Acepta pagos tanto por Internet como fuera de línea mediante PayPal, Authorize.net, tarjeta de crédito, transferencia bancaria y pagos en efectivo, opciones que están disponibles en el panel de administración.

  • Gestión de reservas

    El sistema integrado de gestión de reservas permite a los administradores añadir, editar y eliminar reservas, así como gestionar los datos de los clientes y la disponibilidad de las mesas.

  • Gestión intuitiva de bancos

    Sube el plano de tu restaurante al sistema de reservas de mesas y deja que los clientes elijan y reserven fácilmente la mesa que quieran por Internet.

  • Notificaciones por correo electrónico y SMS

    Reduce el número de ausencias activando las notificaciones por correo electrónico o SMS para recordar a tus clientes sus próximas reservas.

  • Sistema de cupones

    Lanza promociones y ofertas de descuento en la plataforma de reservas para que tus clientes puedan aprovecharlas al hacer una reserva.

  • Diseño adaptativo

    El diseño de la interfaz, optimizado para móviles, se carga rápidamente en cualquier dispositivo y está disponible en 10 temas de colores para que encaje mejor con el diseño de tu página web.

  • Diseño adaptativo

    El diseño de la interfaz, optimizado para móviles, se carga rápidamente en cualquier dispositivo y está disponible en 10 temas de colores para que encaje mejor con el diseño de tu página web.

Ventajas del sistema de reservas online de mesas

Una forma mejor de gestionar las reservas de tu restaurante

Fácil de organizar

Ahorra tiempo y atiende a más mesas.

Aumento de las ventas

Reservas electrónicas automáticas las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Minimiza las no visualizaciones

Cobra los pagos y envía recordatorios.

Gestión de reservas desde cualquier lugar

Εύκολο στη χρήση

Παρακολούθηση και διαχείριση

Πρόσβαση από κάθε συσκευή

Programa de reservas de restaurante

Nuestro sistema electrónico de reserva de mesas es una solución web con un montón de funciones que te permite configurarlo todo según tus necesidades.

Gestiona el horario de apertura del restaurante, gestiona los datos y las peticiones especiales de los clientes y añade usuarios con roles de administrador o gestor para gestionar las reservas.

Muestra todas o solo algunas de las mesas que hay disponibles en Internet para atender a los visitantes y mejorar la gestión de la lista de espera.

  • Sube un mapa interactivo de las plantas con la distribución exacta de las mesas.
  • Añade los términos y condiciones que cada cliente deberá aceptar antes de hacer la reserva.
  • Gestiona la capacidad de la mesa y adapta en consecuencia la disponibilidad de reservas online.
  • Imprime el calendario de reservas y los detalles para organizar mejor tu trabajo.
  • Añade y edita el horario de apertura de tu restaurante en Internet.

Automatización de la reserva de mesas

Configura tu propio sistema personalizado de reservas online de mesas en restaurantes, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con reservas ilimitadas. Reduce el número de llamadas telefónicas y elimina el riesgo de reservas duplicadas.

Puedes elegir tus propias normas de reserva y crear un proceso de reserva automatizado configurando varias opciones y ajustes de administrador.

  • Establece la duración máxima de una reserva.
  • Cobra a los usuarios un depósito de reserva, si procede.
  • Dinos con cuántas horas de antelación hay que hacer las reservas online.
  • Personaliza el formulario de reserva para que se adapte a tu modelo de negocio.

Gestión de reservas en restaurantes

El sistema de gestión de reservas te permite añadir, editar y eliminar reservas, así como gestionar los datos y la disponibilidad de los clientes. El sistema de reservas para restaurantes Bookeat está diseñado para ofrecerte todas las potentes funciones que necesitan los restauradores, reunidas en un solo lugar.

  • Calendario de reservas: consulta las reservas diarias en una vista de tabla, donde se muestran las horas reservadas.
  • Echa un vistazo a todas las reservas para la fecha que hayas elegido con un calendario desplegable muy fácil de usar.
  • Añade reservas de última hora o manuales: solo tienes que hacer clic en la hora y rellenar los datos.
  • Lista de reservas: consulta las reservas ordenadas por fecha. Comprueba el estado y otros detalles de la reserva.
  • Datos del cliente: comprueba el nombre y los datos de contacto del cliente.

Potencia el marketing de tu restaurante

Amplía tu base de datos de clientes añadiendo los datos que recibes con cada reserva. Lanza campañas de marketing por correo electrónico para aumentar las ventas. Avisa y mantén a los clientes al día enviándoles notificaciones por correo electrónico y SMS. ¡Combina estas funciones con las redes sociales y los pedidos online para hacer crecer aún más tu negocio!

  • Añade cupones y descuentos para fechas concretas o rangos de fechas e informa a los clientes al respecto.
  • Envía un correo electrónico de confirmación a los clientes y a los administradores después de cada nueva reserva, consulta, pago o cancelación.
  • Recordatorios por correo electrónico y SMS: envía recordatorios a los clientes utilizando plantillas predefinidas.
  • Usa tu base de datos de clientes para enviarles novedades.
  • Empieza a hacer encuestas de satisfacción de clientes usando las herramientas de marketing por correo electrónico.

Acepta pagos por tus reservas

Cobra los pagos usando los distintos métodos disponibles en el sistema de reservas del restaurante. Usa una o todas las opciones de pago: PayPal, Stripe, Authorize.net, transferencias bancarias, tarjeta de crédito, efectivo u otras alternativas.

  • Establece la moneda predeterminada y la comisión por ingreso, si la hay.
  • Pagos electrónicos con PayPal, Authorize.net y muchos otros.
  • Pagos sin conexión: recopila los datos de la tarjeta de crédito y facilita una cuenta bancaria para las transferencias bancarias.
  • Desactivar pagos: desactiva los pagos electrónicos por adelantado y deja que los usuarios solo puedan hacer reservas.
  • Activa los pagos en efectivo, según las condiciones de la reserva.

Comentarios de los clientes

Cuenta con la confianza de restaurantes de todos los tamaños.

Imágenes de la aplicación para reservar mesas online

Descubre el sistema de reservas online a través de imágenes

Preguntas frecuentes

Encuentra respuestas sobre el sistema de reservas de restaurantes BookEat Restaurant Booking System

Lo único que tienes que hacer para integrar el sistema de reservas de restaurante en tu página web es copiar y pegar un pequeño fragmento de código en tu página. En el Administrador, ve a «Instalación», copia el código y pégalo en tu página web.

Para añadir condiciones de reserva personalizadas al sistema de reservas de tu restaurante, ve a Opciones> Condiciones. A continuación, introduce las condiciones de reserva en los campos correspondientes. Tienes que hacerlo para cada uno de los idiomas disponibles en tu sistema. Haz clic en «Guardar» en la parte inferior de la página.

Sí, puedes exportar todas las reservas o solo algunas. Ve a la lista de reservas en> Reservas.

– Puedes usar la búsqueda/filtro para limitar las reservas y generar una lista de reservas que cumplan unos criterios concretos.
– También puedes seleccionar las reservas marcando la casilla de cada línea.
– O bien, haz clic en la casilla de selección de la esquina superior izquierda para seleccionar todas las entradas.

Haz clic en el botón «Seleccionar acción» que hay al final de la página y elige «Exportar».

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Dirección

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Paleo Faliro 175 64
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+30 210 300 1564

Correo electrónico

info@bookeat.gr

Horario de apertura

De lunes a viernes, de 09:00 a 17:00

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